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Ciao. Ho percorso circa 5.000 km e oggi ho riscontrato il primo problema.
Mi sono fermato per fare benzina. Appena ripartito, pochi metri dopo (ancora non ero neanche uscito dall'area di servizio), è comparsa sul quadro la scritta rossa "Pericolo, guasto elettrico" e l'auto si è fermata. Ho provato più volte a riavviarlo, ma sempre lo stesso errore. Ero ormai rassegnato a chiamare il carro attrezzi, ma dopo essere sceso, aver chiuso l'auto e atteso qualche minuto, una volta risalito è ripartita come nulla fosse successo.
Secondo voi cosa può essere successo? Avete mai riscontrato un comportamento analogo?
Grazie
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Proprio in questi giorni stanno inviando email ai possessori di Clio e-tech che potrebbero avere il problema in questione, per aggiornamento sulla centralina.
Anche la mia è stata richiamata.
Io, dopo quell'episodio, la portai all'officina Renault ma allora non trovarono niente di strano. A quanto pare hanno avuto numerosi casi analoghi e in Renault hanno indagato.
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Roberto
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Mi è appena arrivata l’email con il richiamo ufficiale per la mia clio e-tech (ritirata 2 mesi fa) per il mio numero telaio:
“Durante la fase di messa in moto del suo veicolo, i nostri tecnici hanno riscontrato la possibile visualizzazione sul quadro strumenti del messaggio "guasto elettrico - Pericolo" accompagnato dalla spia STOP ed una conseguente limitazione della velocità a 30km/h.
Per questo motivo le chiediamo di fissare al più presto un appuntamento presso un'officina della Rete Renault, per procedere gratuitamente alla ricalibrazione della centralina coinvolta.”
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Appena arrivata anche a me la stessa mail. La mia Clio compirà giusto 3 mesi e 2000 km fra qualche giorno. Premetto che non ho mai avuto alcun problema di questo tipo, fortunatamente.
Forse giusto una volta, a motore freddo (ero entrato un secondo in auto per prendere una cosa dal sedile) era comparso un avviso giallo che segnalava guasto elettrico, ma è immediatamente scomparso da solo.
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3 mesi fa, mi diede " pericolo guasto eletttrico " mi fermai appena possibile, spensi 2 min riaccesi e tutto tornato ok, 1 mese dopo feci tagliando segnalando cosa, ma almeno da fattura non risulta nessun aggiornamento, cmq son passati altri 2 mesi e problema non si è mai più rappresentato, vediamo se arriva pure a me sta lettera di richiamo!
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NENNO
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Beh finalmente qualcosa si muove!!
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Ecco perché sono importanti le segnalazioni, più segnalazioni più presto si rimboccano le maniche
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A me è arrivato il richiamo da fare, 2 ore di aggiornamento e tutto ok.
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su App My Renault appare avviso relativo a questo Possibile guasto elettrico, con tanto di tasto per prendere appuntamento, mi sono presentato officina autorizzata dove ho fatto tagliando a Novembre, mostro sto avviso e loro mi dicono che son avvisi generici e che se cruscotto non segnala anomalie non possono fare nulla,.Visto che a me sto problema si era presentato una settimana prima del tagliando , poi mai più riapparso, presumo abbiano già risolto anche se in fattura non c'è traccia di aggionamenti.Non ho notizie di email di richiamo o altri contatti,quindi speriamo sia effettivamente così
Edited by lostpeace - 3/5/2023, 12:50
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Potresti provare a contattare Renault Italia e vedi cosa ti dicono
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CITAZIONE (saverixx @ 3/5/2023, 12:58) Potresti provare a contattare Renault Italia e vedi cosa ti dicono
se effettivamente c'è questa probabilità di guasto, credo mi avrebbero avvisato in qualche modo, perchè non tocca a me informarmi se il mio numero telaio rientra tra i richiami.Poi che facciano del quasi terrorismo allarmistico mandando tramite App a tutti indifferentemente l'avviso è un altro discorso.
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I richiami ufficiali vengono fatti per problematiche serie riguardo alla sicurezza (come quello di questi mesi di un noto marchio tedesco, e su auto anche di 15 anni) per problemi lievi generalmente si fa al primo passaggio in officina, o come nel tuo caso tramite avviso su app/sito che comunque è associato il tuo telaio o targa
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CITAZIONE (saverixx @ 3/5/2023, 13:12) I richiami ufficiali vengono fatti per problematiche serie riguardo alla sicurezza (come quello di questi mesi di un noto marchio tedesco, e su auto anche di 15 anni) per problemi lievi generalmente si fa al primo passaggio in officina, o come nel tuo caso tramite avviso su app/sito che comunque è associato il tuo telaio o targa
Quindi se c'è una probabilità che si rompa motore elettrico, di un auto che parte solo in elettrico è solo una scocciatura e non una questione di sicurezza! Poi se è associata alla targa sarà associata anche al telaio, o mi hanno mentito o effettivamente avvisi son generici
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Ma come ti dicevo prima una mail al servizio clienti la manderei, poi se è solo generico meglio
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